Foto: Busbahnhof Königsplatz Augsburg © Angela Handfest | unsplash.com

Datenschutzerklärung der Skando Service GmbH

Liebe Besucher, entsprechend der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir verpflichtet, Sie über die Erfassung und eventuelle Auswertung personenbezogener Daten auf unseren Internetseiten zu informieren. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung ist in Artikel 6 der DSGVO begründet. Nachfolgend haben wir alle für Sie relevanten Informationen übersichtlich und (hoffentlich) verständlich aufbereitet. Sollten dennoch Fragen auftauchen, können Sie sich jederzeit unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.


Allgemeiner Datenschutzhinweis

Die Nutzung unserer Website funktioniert in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, ist dies per Telefon oder über Ihren persönlichen E-Mail-Account möglich. Wenn Sie uns eine E-Mail zusenden, gehen wir davon aus, dass wir Ihnen auch per E-Mail antworten können. Sollten Sie dies nicht wünschen, müssen Sie uns darauf hinweisen. Die uns über­mittelten Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet. Eine Datenweitergabe an externe Dienstleister oder Partner­unternehmen erfolgt nur, soweit dies im Rahmen der Erbringung der An­gebote oder Dienste erforderlich ist und wir Ihre Zustimmung voraus­setzen können. In jedem Fall be­schränkt sich der Umfang der Daten­weitergabe auf das erforderliche Minimum. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann, auf die wir keinen Einfluss haben. Ein hundertprozentiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich!


Rechnerbezogene Datenerfassung

Unser Internet-Service-Provider, die webgo GmbH (Heidenkampsweg 81, D-20097 Hamburg), registriert auf speziellen Webservern in einem hochmodernen Rechen­zentrum in Frankfurt am Main auto­matisch alle Zugriffe auf unsere Web­site in so genannten Server-Log-Files. Zum Zweck der Systemsicherheit werden hierbei folgende Daten gespeichert: Browsertyp, Sprache und Browserversion, das zugreifende Betriebssystem, die zugreifende Internetseite (Referrer-URL), der Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Zeitzone und Zeitpunkt der Serveranfrage, die besuchten Internetseiten und die während der Verbindung trans­ferierte Datenmenge. Diese Daten werden anonym erhoben und können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Eine Zusammen­führung dieser Daten mit anderwei­tig angegebenen personenbezoge­nen Daten (z.B. für einen Kunden­account bei der webgo GmbH) wird nicht vorgenommen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von webgo. Gemäß Art. 28 DSGVO haben wir mit der webgo GmbH einen entspre­chenden Auftragsverarbeitungs-Vertrag abgeschlossen. Mit der Nutzung unserer Website willigen Sie in die rechnerbezogene Daten­erfassung ein.


Datenerfassung beim Strom-Kosten-Check

Auf unserer Website können Sie Ihre letzte Jahresabrechnung prüfen und die Stromkosten neu berechnen lassen. Dazu werden ausschließlich Daten erfasst, die zur Neuberechnung der Stromkosten an dem jeweiligen Standort benötigt werden. Dies sind die Straße, die Hausnummer, die Postleitzahl, der Standort, der Stromlieferant, der Jahres-Abrechnungs-Zeitraum, der Jahresverbrauch in kWh, der Netto-Arbeitspreis in ct/kWh, der Netto-Jahres-Grundpreis in Euro und eine E-Mail-Adresse für die Zusendung des Strom-Prüfungs-Ergebnisses. Personenbezogene Daten wie der Name des Stromkunden oder die Kundennummer beim Stromanbieter werden nicht erfasst.

Nach erfolgreicher Neuberechnung der Stromkosten besteht die Möglichkeit, diesen Datensatz zu kaufen. Dazu werden Sie zum Zahlungsanbieter PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) weitergeleitet, der die zur Bezahlung erforderlichen Daten selbst erhebt. Für den Bestellvorgang gilt die Datenschutzerklärung von PayPal. Wir erhalten vom Zahlungsanbieter nur eine Information über die erfolgte Zahlung, um den Bestellvorgang fortführen zu können. Zur Abwicklung von Zahlungen benötigen wir ggf. Ihre Zahlungsdaten. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Für die Prüfung von privaten Stromrechnungen bestimmter Stromanbieter haben Sie die Möglichkeit, Ihre Jahresabrechnung digital als Anhang per E-Mail einzureichen. Wenn Sie der Skando Service GmbH eine solche E-Mail zusenden, willigen Sie automatisch in die Erfassung der folgenden personenbezogenen Daten ein: E-Mail-Adresse und Absender sowie alle weiteren Informationen, die in der Mitteilung und im Anhang enthalten sind. Die Skando Service GmbH speichert Ihre E-Mail inklusive der enthaltenen Daten auf einem lokalen Rechner in Mailboxen mit einer Kennung, die den Namen des E-Mail-Absenders enthält. Diese Art der Datenerfassung dient lediglich dazu, einen effizienten Ablauf der u.a. in der betreffenden E-Mail kommunizierten Tätigkeiten zu ermöglichen. Ohne Ihre Einwilligung werden die in Ihrer E-Mail enthaltenen Daten nicht an Dritte weitergegeben. Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt.


Personenbezogene Datenerfassung

Definition: Personenbezogene Daten sind Informationen, die einer konkreten Person zugeordnet werden können. Dazu gehören alle Daten, die direkt zur Identifizierung einer Person geeignet sind wie z.B. Name, Postadresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, aber auch Daten, über die eine Identifizierung indirekt möglich ist, wie z.B. eine Kundennummer.

Umfang: Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung funktionsfähiger Internetseiten sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Rechtsgrundlage: Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personen­bezogener Daten von Ihnen eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrund­lage für die Verarbeitung personen­bezogener Daten. Bei der Verarbei­tung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, er­forderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personen­bezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unsererseits oder eines Dritten erforderlich und überwiegen Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Speicherdauer und Löschung: Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

Recht auf Auskunft, Löschung und Sperrung: Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personen­bezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung der Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen in Sachen personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Cookies und Website-Daten: Auf unserer Website werden so genannte HTTP-Cookies eingesetzt. Das sind Textdateien, die beim Aufruf einer Internetseite automatisch vom Browser gespeichert und auf dem lokalen Rechner des Besuchers temporär abgelegt werden. Diese Daten können nicht auf Ihre Festplatte zugreifen und dort auch keinen Schaden anrichten. Cookies ermöglichen Komfort beim Surfen, etwa durch das Speichern persön­licher Einstellungen oder Waren­körbe. Sie können aber auch verwendet werden, um beispiels­weise Nutzerprofile zu erstellen. Ist das der Fall, muss der Nutzer dem Auslesen entprechender Cookies aktiv zustimmen. Die meisten der verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies, die beim Verlassen der Webseite automatisch gelöscht werden. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Cookies, die bereits beim bloßen Aufrufen einer Seite ein detailliertes Zugriffsverhalten nachvollziehbar machen (wie z.B. Google Analytics), werden von uns grundsätzlich nicht eingesetzt. Gleichwohl verwenden wir Google-Dienste wie Google Maps und Google Routenplaner, die während deren Nutzung personenbezogene Daten erfassen. Wir wollen auf diese bekannten und nützlichen Dienste jedoch nicht verzichten und nehmen somit eine "kleine Datenerhebung" in Kauf. Lesen Sie in der Datenschutzerklärung von Google, welche Daten und zu welchen Zwecken die Daten erfasst werden und was Google mit den erfassten Daten macht. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookie-Einwilligung mit Usercentrics: Wir nutzen für unsere Website die Consent-Technologie von Usercentrics, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Usercentrics GmbH (Sendlinger Straße 7, 80331 München). Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden folgende personenbezogene Daten an Usercentrics übertragen: Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en), Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser, Informationen über Ihr Endgerät und der Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website. Des Weiteren speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Usercentrics-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Das Usercentrics-Banner auf dieser Website wurde mit Hilfe von eRecht24 konfiguriert – zu erkennen am eRecht24-Logo, das über eine Verbindung zum Bildserver von eRecht24 geladen wird und dabei die IP-Adresse in anonymisierter Form speichert. Der Bildserver von eRecht24 befindet sich in Deutschland bei einem deutschen Anbieter. Das Banner selbst wird ausschließlich von Usercentrics zur Verfügung gestellt. Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Cookie-Management in den Browser-Einstellungen: Sie können die Datenerfassung durch Cookies vermeiden, wenn Sie in Ihrem Browser die entsprechenden Funk­tionen deaktivieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden. Sie können außerdem Cookies nur für den Einzelfall erlau­ben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell aus­schließen sowie das automatische Löschen von Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Wo Sie die jeweiligen Browser-Einstellungen finden, erfahren Sie zusammen­gefasst hier oder direkt auf den Serviceseiten der jeweiligen Browser:

E-Mails: Wenn Sie uns eine E-Mail zusenden, willigen Sie automatisch in die Erfassung der folgenden personenbezogenen Daten ein: Die E-Mail-Adresse, der Absender und alle weiteren Informationen, die in der Mitteilung und in den Anlagen enthalten sind. Alle relevanten E-Mails inklusive der enthaltenen Daten speichern wir auf einem lokalen Rechner in Mailboxen mit einer Kennung, die den Namen des E-Mail-Absenders enthalten. Diese Art der Datenerfassung dient ledig­lich dazu, einen effizienten Ablauf der u.a. in der betreffenden E-Mail kommunizierten Tätigkeiten zu ermöglichen. Ohne Ihre Einwilligung werden die in Ihrer E-Mail enthalten­en Daten nicht an Dritte weitergege­ben, es sei denn, Sie wünschen dies in Ihrer Mitteilung ausdrücklich.

Newsletter: Wenn Sie den auf unseren Internetseiten angebotenen Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Durch die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse in das Newsletter-Bestell-Formular willigen Sie in die personenbezogene Datenerfassung ein. Die angegebene E-Mail-Adresse verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung Ihrer E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, z.B. über einen entsprechenden Link auf unseren Internetseiten oder im Newsletter selbst. Zur Gewährleistung eines einvernehmlichen Newsletter-Versands nutzen wir das so genannte Double-Opt-in-Anmelde-Verfahren des Dienstleisters CleverReach GmbH & Co. KG (Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland). Im Zuge dessen beantragt der potentielle Empfänger die Aufnahme seiner E-Mail-Adresse in unseren Newsletter-Verteiler und erhält anschließend per E-Mail einen Bestätigungs-Link, über den er die Anmeldung rechtssicher bestätigen muss. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen. Die Löschung der E-Mail-Adresse erfolgt auf die gleiche Weise. Die Einwilli­gung der Newsletter-Empfänger zur Erfassung ihrer Daten wird von CleverReach vollständig protokolliert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von CleverReach.

Google Fonts: Auf unserer Website nutzen wir von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestell­te Schriften, so genannte Web Fonts. Allerdings findet keine Verbindung zu den Servern von Google statt, da wir die verwendeten Schriften auf dem Server unseres Providers installiert haben und diese auch von dort geladen werden.

Font Awesome Icons: Auf unserer Website nutzen wir von Fonticons, Inc. (120 South Central Ave, Clayton, MO 63105, United States) bereitgestell­te Icons, so genannte Fonticons. Eine Verbindung zu den Servern von Font Awesome findet nicht statt, da wir die verwendeten Icons auf dem Server unseres Providers installiert haben und diese auch von dort geladen werden.

YouTube Videos: Auf unserer Website nutzen wir ein Plugin zum Abspielen von YouTube Videos, das von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Verfügung gestellt wird. Wir haben alle Videos im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube eingebunden, der das Setzen von Cookies solange blockiert, bis Sie die Wiedergabe des Videos starten. Erst mit einem Klick auf den Wiedergabe-Button wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt und diesen mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ist es darüberhinaus möglich, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Das können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Mit dem Abspielen eines Videos willigen Sie in die beschriebene Datenerfassung ein.

Social-Media-Integration: Auf unseren Internetseiten verwenden wir Social-Media-Plugins von Twitter, Facebook, Pinterest, XING, LinkedIn und WhatsApp. Diese Plugins sind allerdings nicht uneingeschränkt, sondern lediglich unter Verwendung eines HTML-Links in unsere Seiten eingebunden (sogenannte "Shariff-Lösung" des Heise-Verlags). Auf diese Weise können wir gewährleisten, dass nicht schon beim Aufruf einer Seite eine Verbindung mit dem Server des Diensteanbieters hergestellt wird. Erst wenn Sie sich entscheiden, auf ein Social-Media-Icon zu klicken, öffnet sich ein neues Browserfenster mit einer Seite des gewählten Anbieters, auf der Sie dann (nach Eingabe Ihrer Login-Daten) die gezeigten Verlinkungen betätigen und unsere Inhalte sehen bzw. teilen können. Erst dann wer­den in der Regel personenbezogene Daten vom jeweiligen Diensteanbie­ter erhoben. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter auf deren Seiten sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Datenschutzhinweisen der Diensteanbieter.


Datenschutzerklärungen der Social-Media-Diensteanbieter


Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google

Einen Leitfaden zum Datenschutz in Google-Produkten sowie weitere Informationen, wie diese Produkte funktionieren und wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen verwalten können, finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=de


Verschlüsselte Datenübertragung

Unsere Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine so genannte SSL-Verschlüsse­lung über das Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol bzw. dem „https:// vor der Webadresse. Mit einem Klick auf das Schloss-Symbol erhalten Sie detaillierte Informatio­nen über das verwendete SSL-Zerti­fikat. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiv ist, können die übermittelnten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.


Was Sie selbst für mehr Sicherheit tun können

Antworten Sie niemals auf ungewöhnliche E-Mails und öffnen Sie auch kein angehängtes PDF oder andere Dateien. Seien Sie immer vorsichtig bei E-Mails von unbekannten Absendern, vor allem wenn der angegebene Name und die tatsächliche E-Mail-Adresse nicht übereinstimmen. E-Mails, die Ihnen Geldgewinne und Traumreisen versprechen oder dreiste Mahnungen enthalten, werfen Sie am besten gleich in den Papierkorb. Und beschweren Sie sich auf gar keinen Fall beim Absender, denn damit bestätigen Sie nur Ihre tatsächliche Existenz.

Schützen Sie Ihren Rechner mit einem aktuellen Virenscanner und einer Firewall. Installieren Sie immer das jeweils aktuelle Sicherheits-Update Ihres Betriebssystems und Ihres Internet-Browsers. Benutzen Sie einen modernen und aktuellen Browser und aktivieren Sie die Sicherheitseinstellungen.

Speichern Sie Zugangsdaten wie Passwörter, Kreditkartennummern oder auch TAN und PIN niemals auf der Festplatte Ihres Computers, verschlüsseln Sie den Zugang zu sensiblen Daten und sichern Sie Ihre persönlichen Daten regelmäßig mit einem Backup.


Impressum und rechtliche Informationen

Falls der Eindruck entsteht, dass auf dieser Website eventuell Schutzrechte verletzt werden, also gegen fremde Marken- oder Urheberrechte oder Persönlichkeitsrechte verstoßen wird, werden Sie gebeten, uns dies umgehend per E-Mail mitzuteilen. Der beanstandete Inhalt wird nach Kenntniserhalt sofort gelöscht oder abgeändert. Eine anwaltliche Abmahnung zur Beanstandung der Schutzrechtsverletzung ist nicht notwendig und die damit verbundenen Kosten werden nicht erstattet. Aufgrund der zuvor gemachten Zusage besteht keine Veranlassung, mit Hilfe eines Anwalts die Verletzung fremder Rechte zu rügen, da es an einem entsprechenden Rechtsschutzbedürfnis fehlt. Wir berufen wir uns auf § 8 Abs. 4 UWG und verweisen bei allen Streitfragen auf § 226 BGB.

Impressum

Skando Service GmbH
Ihre Energiekosten im Blick

Statiusweg 21, D-30419 Hannover
Geschäftsführer: Stefan Schmidt-Kolberg

E-Mail: stromrechnung@skando-energie.de
Website: skando-service.de
 

Registergericht

Amtsgericht Hannover
Registernummer: HRB 226226
Sitz der Gesellschaft: Hannover

USt-IdNr. DE364811495

Verantwortlich für den Inhalt:
Stefan Schmidt-Kolberg
 

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